DDTK Pelayanan Prima, "Harus Peka"

Pa-ngawi.go.id, Ngawi - Kamis, (3/11) tampak aktifitas berbeda di Pengadilan Agama Ngawi. Bertempat di Ruang Media Center, duduk dengan serius para Satpam dan Driver Pengadilan Agama Ngawi. Mereka yang terbiasa menjadi garda depan dan beraktivitas di luar ruangan kini duduk untuk menimba ilmu didampingi oleh tim pelayanan dari BRI Cabang Ngawi, Suroto

Suroto salah satu Satpam BRI Cabang Ngawi membagi dasar-dasar teori dan teknik memberikan pelayanan kepada Masyarakat. Tidak cukup dengan senyum, salam, dan sapa, pemberi layanan harus siap menghadapi berbagai macam situasi dan karakter dari pengguna layanan yang terkadang sulit diprediksi. Hal inilah yang mendorong Pimpinan PA Ngawi untuk melaksanakan Diklat di Tempat Kerja (DDTK) dengan menggandeng BRI Cab. Ngawi. “Senyum salam sapa dan kepekaan, itu yang paling penting” ucap Suroto. “dengan pelayanan yang ramah, membuat perasaan para pihak berperkara yang mungkin keadaan emosi  bisa reda” tambahnya

Kegiatan ini merupakan kerjasama antara Pengadilan Agama Ngawi dan BRI Cabang Ngawi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di PA Ngawi terutama dari sisi sumber daya manusia pemberi layanan.

Dr. Muh. Nasikhin Ketua PA Ngawi dalam sambutannya mengharapkan DDTK ini tidak hanya dilaksanakan sekali namun berkelanjutan, Ini demi pelayanan prima PA Ngawi yang berkualitas, ucap Ketua 

Kegiatan DDTK berlangsung singkat namun berkesan. Didasari dengan teori, kemampuan teknis yang mumpuni, serta ketulusan dan niat beribadah kepada Allah SWT, PA Ngawi optimis mampu memberikan pelayanan yang sempurna. (red. Lina)